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- 개인정보처리방침 내용
· 적용 일정 : 2022년 1월 26일
· 적용 내용 : 휴대폰 본인인증 사용 설정 몰에서 회원가입 및 회원정보 수정시, 사용자 식별을 위한 개인정보 수집 항목 추가
· 수집항목 : 명의자 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰본인인증정보(CI, DI)
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3) 간편가입시(카카오): 프로필정보(닉네임/프로필 사진), 카카오 계정(이메일), 카카오계정(전화번호), 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역
4) 주문 시: (필수) 주문자 정보(이름, 주소, 휴대전화, 이메일), 수취자 정보(이름, 주소, 휴대전화), 결제 승인정보(카드사명 및 카드번호) / (선택): 주문자 정보(일반전화), 수취자 정보(일반전화), 배송 메시지, 해외배송 여부, 개인통관 고유번호
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나. 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 회원정보 수정, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 로그 분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집, 쿠키에 의한 정보 수집
다. 개인정보 수집 동의
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2) 회원 관리
- 회원제 서비스 가입 및 이용 시 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리 및 고지사항 전달, 고객 상담, 서비스 이용 철회 처리 등의 회원 관리,
- 부정 이용(거래) 등의 법령 및 이용약관을 위배하거나 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 이용자에 대한 제한 조치 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영
3) 서비스 제공
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- 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 요소 개발 등 서비스 이용 환경 구축
4) 마케팅 및 광고에 활용
- 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 마케팅 프로모션 소식 전달
- 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공
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6) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
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■ 개인정보의 보유 및 이용기간o 고객의 개인정보는 회원탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 파기됩니다. 단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 정보의 경우에는 아래에 명시된 기간 동안 보유하며, 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
가. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
2) 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 :3년
나. 통신비밀보호법 제15조의2
1) 방문(로그)에 관한 기록: 3개월
다. “회사” 내부방침에 의한 정보보유 사유
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마. 기타 관련 법령 등
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■ 개인정보의 파기절차 및 방법
o 파기절차
가. 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
o 파기방법
가. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■ 개인정보 제공
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가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
나. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
다. 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
라. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
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■ 수집한 개인정보의 위탁
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가. 위탁 대상자 : [카페24]
1) 위탁업무 내용 : [쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 모바일 웹서비스, 해외 마케팅 서비스 및 및 부가·제휴서비스 제공, 카카오 알림톡 발송 대행]
나. 위탁 대상자 : [NHN한국사이버결제]
1) 위탁업무 내용 : [결제 대행 서비스]
다. 위탁 대상자 : [롯데택배, CJ택배]
1) 위탁업무 내용 : [제품 및 경품 배송]
※ 수탁자에 공유되는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며, 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 개인정보가 제공되고 있습니다.
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